1.0目的

    通过制定《大理石、云石晶面处理规程》，给员工提供一个操作细则，使员工的业务技能不断得以得升，保障客户的大理石、云石光亮如新，给客户提供一个良好的工作和生活环境。

    2.0适用范围

    适用于PA员工对大理石、云石晶面处理的操作。

    3.0管理职责

    工作负责人：项目经理、项目主管及施工员工。

    4.0操作规程

    4.1服务特性：反应敏捷、认真、仔细、负责；

    4.2备齐所需物具，同时检查用具是否完好，机器插头、电线等；

    4.3将所做区域的铝制品、不锈钢制品、含金属制品，家具或墙脚，要先用胶纸封好；

    4.4将药剂按例调成糊状，但不能太浓，当化学药品不慎滴到地面上（并非用于做晶面时），需迅速抹干

    4.5将所做区域的云石，用尘推把沙尘推干净；

    4.6将配好的药剂适量的挤在地上，用晶面机配合附在机上的红垫，将之涂开涂匀，并加适量的水来回打

    磨，直到对地面的光滑感到满意为止；

    4.7将打磨好的地面用地拖把灰尘推干净；

    4.8再用钢丝棉垫，配合加亮剂进行抛光，把加亮剂喷在地面上用机器涂开、涂匀、直到地面光亮；

    4.9工作完后，把地脚线及胶纸清干净；

    4.10收齐所有工具并清洗干净放回工作间。

    5.0记录

    省略