
1、整个商务楼外包给有管理经验的保洁公司,委托专门的保洁公司对商务楼整体卫生的打扫,对卫生的质量和卫生服务人员管理,监控其保洁服务质量,达到预期的保洁服务效果。
2、商务楼保洁要找到有经验的保洁服务团队,就要找其有管理经验的保洁公司,这样才会事半功倍。
二、商务楼保洁服务主要工作内容如下:
1.地面
1保洁原则:白天进行日常保洁。每周定期进行彻底清洗,每周2次,日常保洁要求每日对地面推尘数次。
2操作过程中,白天要根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,在客人离散后,在予以补做,要重点拖擦客人进出频繁和容易赃污的区域。
3标准:瓷砖地面目视干净、无污渍、痰迹、水印、脚印,有光泽。
2.玻璃及不锈钢
1工作前,准备好所有工具,如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶等。
2用沾水毛刷将稀释后的清洁剂搅匀,来回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度从上到下、从左到右,及时将水刮下,zui后用干抹布将四周及地下的水抹干。
3如玻璃较脏,则在第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片轻轻刮去表面污垢。
4不锈钢应用绒布及专用的不锈钢清洁剂清洁,并用不锈钢油定期上光。
5清洁频次,玻璃每月彻底清洁1次,并在每日不时检查、擦拭,遇雨天,过后按标准对照及时擦拭。不锈钢每日清洁,经常有人手触摸的玻璃门、不锈钢把手、不锈钢扶手每日擦抹数次。
6标准:玻璃目视干净、光亮,无灰尘、水迹、水印,不锈钢无灰尘、水迹、污迹、水印。
3.墙面、顶棚及灯具
1用鸡毛掸子或干净的拖把轻轻拂去墙面的灰尘。
2用干毛巾轻擦乳胶漆墙面的污迹,擦不掉的用细砂纸轻轻擦掉。
3灯具的擦抹由护卫员协助进行。
4频次:每月清洁1次。
5标准:保持墙面、天花板整洁、完好,无污渍、浮灰、破损、蛛网,灯具完好,表面光亮、无破损、灰尘、污渍。